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Términos

Última actualización: noviembre 2026.

1. Qué es carrusel.app

carrusel.app es un SaaS para generar carruseles editoriales para redes sociales asistida por inteligencia artificial. Operamos como SaaS desde España.

2. Cuenta

Necesitas crear una cuenta (vía Clerk con Google o email) para usar el servicio. Una cuenta por persona; las cuentas compartidas no están permitidas en el plan actual (planes de equipo próximamente).

3. Planes y facturación

El plan Free permite 3 carruseles por mes. Los planes de pago (Starter €29, Plus €49, Pro €79) incluyen lo descrito en la página de precios.

La facturación es mensual recurrente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o desde el portal de Stripe — la suscripción seguirá activa hasta el final del periodo pagado.

Garantía de 14 días: si dentro de los primeros 14 días no estás contento, te devolvemos el importe sin preguntas.

4. Uso aceptable

No puedes usar carrusel.app para generar:

  • Contenido ilegal, difamatorio, racista, violento o explícito sin advertencia.
  • Suplantación de identidad o desinformación.
  • Spam, phishing o ingeniería social.

Reservamos el derecho a suspender cuentas que violen estos términos.

5. Propiedad

  • Tu contenido es tuyo: temas, textos, paletas que crees, imágenes que subas. Conservas todos los derechos.
  • Slides generados con IA: el output es tuyo para usar comercialmente.
  • Imágenes generadas con IA: la propiedad sigue las reglas de Google Gemini / Imagen. No reclamamos derechos sobre ellas.
  • Marca y código del servicio: nuestra propiedad. Tienes licencia de uso del servicio, no del código.

6. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos uptime. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores o causas mayores. Mantenimientos planificados se comunicarán con antelación.

7. Limitación de responsabilidad

carrusel.app se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables de:

  • Pérdida de datos derivada de fallos de terceros (Anthropic, Google, Stripe...).
  • Resultados específicos del contenido generado.
  • Uso indebido del servicio por parte del usuario.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado en los últimos 12 meses.

8. Cancelación y borrado

Puedes cancelar la suscripción y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Tras eliminar la cuenta, los datos personales se borran en 30 días (excepto registros de facturación, que conservamos 6 años por obligación legal).

9. Cambios en los términos

Si modificamos estos términos materialmente, te avisaremos por email con 30 días de antelación. Si no aceptas los cambios, puedes cancelar.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, salvo que la ley te otorgue otra opción como consumidor.