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Privacidad

Última actualización: noviembre 2026.

1. Quiénes somos

carrusel.app es una herramienta de IA para crear carruseles editoriales para redes sociales. Operada por Josu Sanz desde España.

Esta es una explicación humana — sin abogados — de qué datos recogemos, por qué, y qué hacemos con ellos. Operamos desde España. Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a hola@carrusel.app.

2. Qué datos recogemos

  • Cuenta: nombre, email (vía Clerk).
  • Brand kit: handle, sub, paleta, tipografía, instrucciones de marca.
  • Carruseles: temas, slides generados, captions, imágenes subidas.
  • Pagos: gestionados por Stripe; nosotros guardamos el customer ID y plan, NO el método de pago.
  • Uso: número de carruseles generados al mes, eventos básicos de uso (PostHog si activado).

3. Por qué los recogemos

Para que la app funcione: autenticarte, generar carruseles, aplicar tu marca, cobrarte el plan, y avisarte cuando hay algo importante. No vendemos datos a terceros. No los usamos para entrenar modelos.

4. Con quién los compartimos

  • Clerk (autenticación) — Texas, USA.
  • Stripe (pagos) — California, USA.
  • Anthropic Claude (generación de texto) — California, USA. Tus prompts se procesan pero no se usan para entrenar (Anthropic API policy).
  • Google Gemini (generación de imágenes opcional) — California, USA.
  • Vercel (hosting) — múltiples regiones.
  • Resend (emails transaccionales) — UE.
Todos cumplen GDPR vía cláusulas contractuales estándar.

5. Tus derechos (GDPR)

  • Acceso: pídenos copia de tus datos.
  • Borrado: solicítalo desde tu cuenta o por email; eliminamos todo en 30 días.
  • Portabilidad: exportamos tus carruseles en JSON.
  • Rectificación: edita tu brand kit y carruseles cuando quieras.
  • Oposición: cancela tu cuenta en cualquier momento.

6. Retención

  • Cuenta y brand kit: mientras tu cuenta esté activa.
  • Carruseles: indefinido mientras tu cuenta esté activa.
  • Logs: 30 días.
  • Datos de facturación: 6 años (obligación legal española).

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias (Clerk auth, theme preference). Sin cookies de tracking sin tu consentimiento explícito.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, te avisamos por email con 30 días de antelación.